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Conditions  Générales  de  Vente

 

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent aux prestations effectuées par Djerbatour, en Tunisie.

 

Article 2 : Prix

Les tarifs sont ceux publiés sur le site à la date d’inscription.

Ils sont indiqués par personne et en Euro.

Les tarifs indiqués sur le site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment mais les prestations seront facturées au tarif annoncé lors de la commande.

 

Article 3 : Commande

La commande se fait obligatoirement par email.

Les informations du site Djerbatour, sont contractuelles et feront l’objet d’une confirmation par mail.

Toute commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Toute réservation devra être accompagnée d’un email de confirmation ainsi que des copies des pièces d’identités des participants, en contrepartie d’un bon d’échange (Voucher).

Notre éthique nous demande d’être transparent.

Aucun acompte ne sera demandé pour l’excursion ou le circuit.

Le solde total sera exigible le jour du départ de l’excursion ou du circuit, le solde devra être réglé en espèce, soit en Euros, soit en Dinars.

Article 4 : Paiement

Aucun acompte ne sera demandé pour l’excursion ou le circuit.

Le solde total sera exigible le jour du départ de l’excursion ou du circuit, le solde devra être réglé en espèce, soit en Euros, soit en Dinars.

Article 5 : Exécution de la prestation de service

Apres réception 'un email de confirmation et des copies des pièces d’identités des participants,

La réservation des prestations demandées sera effectuée.

Vous recevrez le bon d’échange ainsi que les coordonnées de votre guide.

 

Article 6 : Conditions de remboursement

Annulation

En cas d’annulation de votre part, merci de nous en informé le plus rapidement possible, afin que nous annulions les différentes réservations.

Nous vous faisons confiance, en retour soyez bienveillant.

 

Article 7 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site DJERBATOUR sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Djerbatour,.

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels ou visuels.

 

Article 8 – Données personnelles

Les informations nominatives et les données personnelles vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations qui vous sont adressées.

Elles peuvent aussi être transmises aux guides chargés de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, en nous en faisant la demande par email, à : contact@grand-sahara-aventures.com

 

Article 9 : Responsabilité civile

Conformément à la législation qui régit notre profession, nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle. Toutefois, nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle et assurance rapatriement dont chaque client doit être titulaire. Il est indispensable que vous possédiez une garantie multirisques : secours et rapatriement, frais médicaux, vol de bagages…